등하원 지원과 임시보육, 놀이 활동, 준비된 식사·간식 챙겨주기를 기본으로 합니다. 조리를 통한 일반 가사활동은 할 수 없으나 데워주는 것은 가능하며, 36개월 이하 영아를 돌볼 때는 영아종일제 서비스 업무를 함께 수행합니다.

고열, 복통 등 긴급상황이 발생하면 병원 동행이 가능하며, 이용자 차량 탑승이나 대중교통 이용은 사전 협의를 거쳐야 합니다. 거주지 인근 놀이터 등 어린이 놀이시설에서의 가벼운 놀이 활동도 포함됩니다.

기본형 활동 범위에 더해 아동 관련 세탁물 세탁·정리, 아동 놀이공간 정리·청소·걸레질, 식사 및 간식 조리와 설거지 등 가사활동을 추가로 수행합니다.

이유식 먹이기, 젖병 소독, 기저귀 갈기, 목욕 등 영아 돌봄과 관련된 활동 전반을 담당합니다. 건강, 영양, 위생, 교육을 아우르는 종합적인 돌봄을 제공합니다.

질병에 걸린 아동의 병원 이용 동행과 재가 돌봄을 지원합니다. 질병감염 아동을 돌본 당일에는 다른 가정의 돌봄 활동을 할 수 없으며(일반 활동 후 돌보는 경우는 예외), 입원 중인 아동에 대한 병원 내 서비스는 제공하지 않습니다.

기관 내에 설치된 보육시설을 이용하는 아동의 돌봄을 보조하는 역할을 수행합니다. 아이돌봄사는 어디까지나 보조 역할을 맡으며, 한부모가족복지시설의 경우 별도 예외규정이 적용됩니다.